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Baufirmen / Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
« am: 06. April 2019, 17:35:31 »
Für unser Einfamilienhaus (Typ SEEHAUSEN, rund 160 Quadratmeter) stellte Regnauer 452.000 Euro (schlüsselfertig ab Oberkante Keller) in Rechnung. Damit gehört die Firma fraglos zu den Anbietern der eher gehobenen Preisklasse. Entsprechend hoch waren unsere Erwartungen an die Qualität des Produkts und die fachliche Umsetzung des Bauvorhabens.
Zu unserem größten Bedauern wurden unsere Erwartungen in Bezug auf Ausführung des Bauvorhabens nicht voll umfänglich erfüllt.
Am Tag der Übergabe des Hauses wurden knapp 50 Mängel dokumentiert, darunter unsachgemäß montierte Raffstores, nicht funktionierende Fußbodenheizung in einem Sanitärraum, unfertig ausgeführte Spengler-Arbeiten sowie zahlreiche fehlende Silikonfugen. Dies erstaunt um so mehr, weil wir eine Woche vor dem offiziellen Übergabetermin eine Vorabnahme durch einen erfahrenen Bauingenieur durchführen ließen und die mehrseitige Mängelliste unverzüglich an Regnauer weitergeleitet haben. Offensichtlich reagierte die Firma auf diese Liste nicht oder nur unzureichend. Die letzten Mängel waren schließlich ziemlich exakt drei Monate nach Hausübergabe abgestellt. Interessanter Weise ließ die zuständige Projektleitung kein Bedauern über diesen Umstand erkennen. Vielmehr wurden die Mängel seitens der Firma als Kleinigkeiten abgetan. Erst als Antwort auf einen Brief an den Firmeninhaber wurden offensichtliche Defizite bei der Umsetzung der Baumaßnahme eingeräumt und zugleich Bedauern zum Ausdruck gebracht.
Trotz der offensichtlichen Unzulänglichkeiten bei der Bauausführung, scheinen die ingenieurtechnische Konzeption des Hauses und der Herstellungsprozess ausgereift zu sein. Das war selbst für den Laien, insbesondere anhand der exakten Passform der angelieferten Fertigteile, zu erkennen. Heizung, Lüftungsanlage und andere technische Komponenten wirken wohl proportioniert und funktionieren einwandfrei. Die verbauten Werkstoffe sind allesamt hochwertig.
Bei der Ausstattungsfestlegung machte der uns zugeordneten Regnauer Mitarbeiter, der uns zugleich als Projektmanager zugeteilt war, einen ausgesprochen kompetenten Eindruck und war für uns als unerfahrene Bauherren in jeglicher Hinsicht hilfreich. Während der Bauphase war er stets ansprechbar und nahm sich bereitwillig aller unserer Anliegen an. Im Gegensatz dazu war der Beitrag der Regnauer Archtitekten eher enttäuschend, was letztlich zu einer unbefriedigenden Gestaltung des Eingangsbereiches führte. Hier hätte man sich deutlich mehr Sachverstand und qualifiziertere Beratung gewünscht.
Während der Aufstellung des Hauses waren an einem Tag schwere Gewitter vorhergesagt. Obwohl wir den Bauleiter explizit darauf hingewiesen hatten, wurden zu unserem größten Erstaunen keine geeigneten und gebotenen Vorkehrungen getroffen, das noch unbedachte Haus vor Regen zu schützen. Nach einem heftigen Gewitterschauer musste in der Folge dann tatsächlich Isolier- und Dämmmaterial in erheblichem Umfang erneuert werden. Ob dieser Vorfall langfristige Schäden in Form von potentieller Schimmelbildung zur Folge haben wird ist derzeit noch nicht absehbar.
Gleich zu Beginn des Planungsprozesses stellte uns Regnauer eine Aufstellung zur Verfügung, in der alle während des Bauprozesses zu erwartenden Kosten sehr detailliert und realistisch aufgeführt waren. Das war für uns als Bauherren ausgesprochen hilfreich, um innerhalb des budgetierten Kostenrahmens zu bleiben. Der ausgesprochen seriöse Umgang mit den zu erwartenden Kosten möchten wir als ausgesprochen positiv bewerten.
Die Kundendienstabteilung reagiert auf Anfragen rasch und kompetent. Die bauartbedingten Risse im Innenraum (Holzstrukturen bewegen sich physikalisch beding eben mehr als Mauerwerk) wurden nach einem Jahr durch ein Team zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Einige Gewerke wurden nicht von ortsansässigen Firmen ausgeführt (Heizungs-, Lüftungsbau sowie Elektroinstallation). Im Falle der Lüftungsanlage fiel es uns schwer eine Firma vor Ort zu finden, welche bereit war, die Wartungsarbeiten zu übernehmen.
Fazit: Regnauer scheint ein technisch ausgereiftes und hochwertiges Produkt zu bieten, welches allerdings seinen Preis hat. Bedauerlicherweise ist im Zuge des Bauprozesses der Eindruck entstanden, dass die Firma zu viele Bauvorhaben gleichzeitig durchführt, was in unserem Fall mutmaßlich eine unzureichende Bauaufsicht durch den Bauleiter zur Folge hatte. Nur so lässt sich die völlig unangemessen hohe Anzahl an Mängeln bei der Hausübernahme erklären.
Im Lichte des eher anspruchsvollen Preisniveaus hat Regnauer die Erwartungen in Bezug auf Bauausführung nicht voll umfänglich erfüllt und uns letztlich auch das für uns einmalige Abenteuer „Hausbau“ ein wenig vergällt. Dennoch, ein Jahr nach Einzug fühlt sich das Haus mit seinem angenehmen Raumklima und der qualitativ hochwertigen Ausstattung sehr wohnlich an.
Zu unserem größten Bedauern wurden unsere Erwartungen in Bezug auf Ausführung des Bauvorhabens nicht voll umfänglich erfüllt.
Am Tag der Übergabe des Hauses wurden knapp 50 Mängel dokumentiert, darunter unsachgemäß montierte Raffstores, nicht funktionierende Fußbodenheizung in einem Sanitärraum, unfertig ausgeführte Spengler-Arbeiten sowie zahlreiche fehlende Silikonfugen. Dies erstaunt um so mehr, weil wir eine Woche vor dem offiziellen Übergabetermin eine Vorabnahme durch einen erfahrenen Bauingenieur durchführen ließen und die mehrseitige Mängelliste unverzüglich an Regnauer weitergeleitet haben. Offensichtlich reagierte die Firma auf diese Liste nicht oder nur unzureichend. Die letzten Mängel waren schließlich ziemlich exakt drei Monate nach Hausübergabe abgestellt. Interessanter Weise ließ die zuständige Projektleitung kein Bedauern über diesen Umstand erkennen. Vielmehr wurden die Mängel seitens der Firma als Kleinigkeiten abgetan. Erst als Antwort auf einen Brief an den Firmeninhaber wurden offensichtliche Defizite bei der Umsetzung der Baumaßnahme eingeräumt und zugleich Bedauern zum Ausdruck gebracht.
Trotz der offensichtlichen Unzulänglichkeiten bei der Bauausführung, scheinen die ingenieurtechnische Konzeption des Hauses und der Herstellungsprozess ausgereift zu sein. Das war selbst für den Laien, insbesondere anhand der exakten Passform der angelieferten Fertigteile, zu erkennen. Heizung, Lüftungsanlage und andere technische Komponenten wirken wohl proportioniert und funktionieren einwandfrei. Die verbauten Werkstoffe sind allesamt hochwertig.
Bei der Ausstattungsfestlegung machte der uns zugeordneten Regnauer Mitarbeiter, der uns zugleich als Projektmanager zugeteilt war, einen ausgesprochen kompetenten Eindruck und war für uns als unerfahrene Bauherren in jeglicher Hinsicht hilfreich. Während der Bauphase war er stets ansprechbar und nahm sich bereitwillig aller unserer Anliegen an. Im Gegensatz dazu war der Beitrag der Regnauer Archtitekten eher enttäuschend, was letztlich zu einer unbefriedigenden Gestaltung des Eingangsbereiches führte. Hier hätte man sich deutlich mehr Sachverstand und qualifiziertere Beratung gewünscht.
Während der Aufstellung des Hauses waren an einem Tag schwere Gewitter vorhergesagt. Obwohl wir den Bauleiter explizit darauf hingewiesen hatten, wurden zu unserem größten Erstaunen keine geeigneten und gebotenen Vorkehrungen getroffen, das noch unbedachte Haus vor Regen zu schützen. Nach einem heftigen Gewitterschauer musste in der Folge dann tatsächlich Isolier- und Dämmmaterial in erheblichem Umfang erneuert werden. Ob dieser Vorfall langfristige Schäden in Form von potentieller Schimmelbildung zur Folge haben wird ist derzeit noch nicht absehbar.
Gleich zu Beginn des Planungsprozesses stellte uns Regnauer eine Aufstellung zur Verfügung, in der alle während des Bauprozesses zu erwartenden Kosten sehr detailliert und realistisch aufgeführt waren. Das war für uns als Bauherren ausgesprochen hilfreich, um innerhalb des budgetierten Kostenrahmens zu bleiben. Der ausgesprochen seriöse Umgang mit den zu erwartenden Kosten möchten wir als ausgesprochen positiv bewerten.
Die Kundendienstabteilung reagiert auf Anfragen rasch und kompetent. Die bauartbedingten Risse im Innenraum (Holzstrukturen bewegen sich physikalisch beding eben mehr als Mauerwerk) wurden nach einem Jahr durch ein Team zur vollsten Zufriedenheit behoben.
Einige Gewerke wurden nicht von ortsansässigen Firmen ausgeführt (Heizungs-, Lüftungsbau sowie Elektroinstallation). Im Falle der Lüftungsanlage fiel es uns schwer eine Firma vor Ort zu finden, welche bereit war, die Wartungsarbeiten zu übernehmen.
Fazit: Regnauer scheint ein technisch ausgereiftes und hochwertiges Produkt zu bieten, welches allerdings seinen Preis hat. Bedauerlicherweise ist im Zuge des Bauprozesses der Eindruck entstanden, dass die Firma zu viele Bauvorhaben gleichzeitig durchführt, was in unserem Fall mutmaßlich eine unzureichende Bauaufsicht durch den Bauleiter zur Folge hatte. Nur so lässt sich die völlig unangemessen hohe Anzahl an Mängeln bei der Hausübernahme erklären.
Im Lichte des eher anspruchsvollen Preisniveaus hat Regnauer die Erwartungen in Bezug auf Bauausführung nicht voll umfänglich erfüllt und uns letztlich auch das für uns einmalige Abenteuer „Hausbau“ ein wenig vergällt. Dennoch, ein Jahr nach Einzug fühlt sich das Haus mit seinem angenehmen Raumklima und der qualitativ hochwertigen Ausstattung sehr wohnlich an.