Forum-Hausbau: Ihre kostenlose Bauherrenhilfe im Netz

Bauen Allgemein => Baufirmen => Thema gestartet von: Stesprit am 01. August 2018, 13:39:17

Titel: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Stesprit am 01. August 2018, 13:39:17
Hallo an alle zusammen,
 
 ich wollte einfach mal in die Runde fragen wer alles noch so mit Regnauer Hausbau gebaut hat. Erfahrungen und Ergebnis
 
 Ich habe mit Regnauer schlüsselfertig gebaut. Ich habe mich dafür entschieden weil wir dachten, dass es ein regionaler deutscher Hersteller (aus Bayern) mit Made in Germany Qualität ist. So wurde das Haus auch verkauft.
 
 Der Ablauf von Anbeginn war gezeichnet von ahnungsarmen und oft völlig überforderten Mitarbeitern. Die meiste Zeit wurde intern schon gar nicht miteinander geredet. Vieles musste man selbst übernehmen was schlussendlich auf den Kunden fällt.
 Alle Subunternehmer wurden scheinbar nach der Devise: billig, billiger, dann bist du der richtige Regnauer Subunternehmer, ausgewählt. Entsprechend so war die Arbeitsweise aller. Keiner hatte richtig Zeit weil alle viel zu viel zu tun hatten. Es wurde oft zu schnell und schlampig gearbeitet. Es wurde aber auch nicht umittelbar korrigiert.
 
 Die Arbeitsergebnisse waren nach kurzer Zeit mangelhaft.
 Das schlechtes Management. Schlechte Kommunikation und die gerine Erfahrung der "Projektleiter" vor allem technisch als auch im Umgang mit Bauherrschaft war fragwürdig.
 
 Mann hat das Gefühl gehabt dass dem GU Regnauer ausschließlich wichtig war dass nur die billigsten Lieferanten den Auftrag bekommen um möglichst viel Gewinn zu machen.
 
 Ich als technisch unbegabte Bauherrin bin schlussendlich der Idiot und auch die vielen Nacharbeiten die diese Arbeitsweise mit sich bringen sind qualvoll und schlimm.
 
 Alles in allem für das Geld was man ausgibt und die Leistung und den Kummer den man bekommt kann ich diese Firma nicht empfehlen.
Hallo an alle zusammen,

ich bin eigentlich etwas verzweifelt und wollte einfach mal in die Runde fragen wer alles noch so mit Regnauer Hausbau gebaut hat. Erfahrungen und Ergebnis

Ich habe mit Regnauer gebaut. Ich habe mich dafür entschieden weil wir dachten dass es ein regionaler deutscher Hersteller mit Made in Germany Qualität ist. So wurde das Haus auch verkauft.

Der Ablauf von Anbeginn war gezeichnet von ahnungsarmen und oft völlig überforderten Mitarbeitern. Die meiste Zeit wurde intern schon gar nicht geredet was schlussendlich auf den Kunden fällt.
Alle Subunternehmer wurden scheinbar nach der Divise billig, billiger, dann bist du der richtige Regnauer Subunternehmer ausgewählt. Entsprechend so war die Arbeitsweise aller. Keiner hatte richtig Zeit weil alle viel zu viel zu tun hatten.

Katastrophale Arbeitsergebnisse. Schlechtes Management. Schlechte Kommunikation. Wenig Erfahrung der "Projektleiter" vor allem technisch als auch im Umgang mit Bauherrschaft.

Unter dem Strich muss der Kunde die Gier des GU ausbaden.

Ich als technisch unbegabte Bauherrin bin schlussendlich der Idiot und auch die vielen Nacharbeiten die diese Arbeitsweise mit sich bringen sind qualvoll und schlimm.

Man bekommt nach Hausübergabe wirklich keine gute Unterstützung und steht meist hilflos da.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Toffi-Fee am 02. August 2018, 09:22:59
Oh, das klingt katastrophal. Tut mir sehr leid für dich. Persönlich habe ich noch keine Erfahrungen mit denen gemacht und kenne auch niemanden. Wie geht ihr weiter vor. Zahlt ihr dennoch den vollen Preis oder versucht ihr aufgrund des entstandenen Schadens und der Probleme sowie der Nacharbeiten eine Preisminderung zu bekommen.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: eric1978 am 02. Dezember 2018, 10:49:42
Das können wir nur bestätigen.

Wir haben uns leider für Regnauer entschieden und würden das nie wieder tun.

Die Abläufe, Kommunikation und Kundenbetreuung sind nach unserer Erfahrung katastrophal.

Die Subunternehmer teilweise eine einzige Frechheit.

Hier gibt es noch mehr Infos und Erfahrungsberichte: www.regnauer-erfahrungen.de (http://www.regnauer-erfahrungen.de)
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: NieWiederRegnauer am 23. Januar 2019, 21:18:19
Hallo!
Sind 2018 in unser "Regnauer-Unwohl-Fühl-Haus" eingezogen und über sechs Monate nach Abnahme noch immer nicht mängelfrei. Gleich nach Vertragsunterzeichnung im Frühjahr 2017 ging der Stress los und bis heute ärgern wir uns fast täglich mit Regnauer gebaut zu haben. Wir hatten uns im Vorfeld sehr gut informiert und das Gefühl mit Regnauer zwar einen Anbieter im absoluten Premium-Preis-Segment (gleicher Preis wie Holzhausbau vom regionalen Handwerksmeister mit Top-Ruf) gewählt zu haben, aber dafür wirklich nachhaltig und stressfrei zu bauen. So weit das Versprechen.... Am Ende war unser Aufwand fantastisch: Wir haben die Bauleitung übernommen, da der Regnauer Bauleiter kaum vor Ort war und nach Eigenaussage eh nur massiv bauen würde (Aha...), die Überwachung der Sub-Unternehmer (genau so haben wir es auch erlebt: bis auf ganz wenige Ausnahmen eine Frechheit in Leistung und Verhalten, zum Teil dreifache Nacharbeit), Bestellung eines Gutachters, Beauftraung eines Anwalts, permanente Foto-Dokumentation, etc. Zu unserem großen Kummer ist zudem der Schallschutz der Regnauer-Wand nach Außen bei Weitem nicht ausreichend für unser Ruhebedürfnis, die empfohlenen Lüfter holen zusätzlich Lärm in die Räume. Da das nicht unser erster Bau war und wir daher wussten, dass immer mal etwas schief gehen kann sind wir entspannt und mit viel gutem Willen ins die Bauphase gestartet - wir haben uns nicht träumen lassen, dass es auch nur annähernd so belastend sein kann. In unserer Not haben wir uns sogar an den Inhaber gewendet, jedoch nie eine Antwort erhalten. Wir bereuen sehr, uns für dieses Unternehmen entschieden zu haben und können nur davon abraten. Gut, dass es mittlerweile auch Meinungen im Internet gibt: https://regnauer-erfahrungen.de/ Das hätte uns bei der Auswahl klar gewarnt!
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: RegnauerKunde am 29. Januar 2019, 22:26:04
Der Ablauf von Anbeginn war gezeichnet von ahnungsarmen und oft völlig überforderten Mitarbeitern. Die meiste Zeit wurde intern schon gar nicht miteinander geredet. Vieles musste man selbst übernehmen was schlussendlich auf den Kunden fällt.

 Die Arbeitsergebnisse waren nach kurzer Zeit mangelhaft.
 Das schlechtes Management. Schlechte Kommunikation und die gerine Erfahrung der "Projektleiter" vor allem technisch als auch im Umgang mit Bauherrschaft war fragwürdig.
 

Wir können die schlechten Erfahrungen leider nur bestätigen! Uns hat Regnauer als Familie an den Rand des Wahnsinns getrieben.

Wenn wir das gewusst hätten, hätten wir mit Architekt und Einzelgewerken gearbeitet. So ein Maß an Fehlplanung, schlechter Kommunikation, dreisten Mitarbeitern und schlechter Ausführung hätten wir für den Preis NIE NIE NIE erwartet.

So traurig.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: geplagter Regnauer Kunde am 24. Februar 2019, 10:48:48
Ich bin leider auch ein leidgeplagter Regnauer-Kunde. Wieso ist die Internetseite  www.regnauer-erfahrungen.de (http://www.regnauer-erfahrungen.de)  nicht mehr online ? Weiß da jemand etwas darüber ?
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: baufrust am 05. März 2019, 17:53:21
Ich bin leider auch ein leidgeplagter Regnauer-Kunde. Wieso ist die Internetseite  www.regnauer-erfahrungen.de (http://www.regnauer-erfahrungen.de)  nicht mehr online ? Weiß da jemand etwas darüber ?
Hallo,

das würde mich auch sehr interessieren, es war die einzige Quelle für Informationen über das, was einen beim Bauen mit dieser Firma erwartet.
Wir sind auch mehr als gefrustet, sowohl über den Umgang mit uns als auch das Preis-Leistungsverhältnis. Ich werde bei Gelegenheit ausführlicher berichten.
Falls die Autoren der o.g. Webseite das lesen: Gab es hier Druck durch Regnauer?

Danke und Gruß
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Hausberg am 13. März 2019, 15:05:35
Hallo!
Wir wären - bis jetzt - potentielle Regnauer-Kunden. Sind uns aber zunehmend unsicher. Denn das es mal Probleme gibt beim Bau ist uns klar - aber so wie von einigen hier beschrieben und auf dem komischerweise verschwundenen Blog stellen wir uns das wirklich nicht vor.
An aktuelle Bauherren dort: wo liegen die Hauptprobleme? An der Kommunikation oder an schlechten Ausführungen? Baut ihr in Bayern oder in anderen Bundesländern? An ausführlicheren Berichten sind wir interessiert.
VG
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Sitacuisses am 06. April 2019, 17:35:31
Für unser Einfamilienhaus (Typ SEEHAUSEN, rund 160 Quadratmeter) stellte Regnauer 452.000 Euro (schlüsselfertig ab Oberkante Keller) in Rechnung. Damit gehört die Firma fraglos zu den Anbietern der eher gehobenen Preisklasse. Entsprechend hoch waren unsere Erwartungen an die Qualität des Produkts und die fachliche Umsetzung des Bauvorhabens. 
 
 Zu unserem größten Bedauern wurden unsere Erwartungen in Bezug auf Ausführung des Bauvorhabens nicht voll umfänglich erfüllt.

 
Am Tag der Übergabe des Hauses wurden knapp 50 Mängel dokumentiert, darunter unsachgemäß montierte Raffstores, nicht funktionierende Fußbodenheizung in einem Sanitärraum, unfertig ausgeführte Spengler-Arbeiten sowie zahlreiche fehlende Silikonfugen. Dies erstaunt um so mehr, weil wir eine Woche vor dem offiziellen Übergabetermin eine Vorabnahme durch einen erfahrenen Bauingenieur durchführen ließen und die mehrseitige Mängelliste unverzüglich an Regnauer weitergeleitet haben. Offensichtlich reagierte die Firma auf diese Liste nicht oder nur unzureichend. Die letzten Mängel waren schließlich ziemlich exakt drei Monate nach Hausübergabe abgestellt. Interessanter Weise ließ die zuständige Projektleitung kein Bedauern über diesen Umstand erkennen. Vielmehr wurden die Mängel seitens der Firma als Kleinigkeiten abgetan. Erst als Antwort auf einen Brief an den Firmeninhaber wurden offensichtliche Defizite bei der Umsetzung der Baumaßnahme eingeräumt und zugleich Bedauern zum Ausdruck gebracht.

 Trotz der offensichtlichen Unzulänglichkeiten bei der Bauausführung, scheinen die ingenieurtechnische Konzeption des Hauses und der Herstellungsprozess ausgereift zu sein. Das war selbst für den Laien, insbesondere anhand der exakten Passform der angelieferten Fertigteile, zu erkennen. Heizung, Lüftungsanlage und andere technische Komponenten wirken wohl proportioniert und funktionieren einwandfrei. Die verbauten Werkstoffe sind allesamt hochwertig.


 Bei der Ausstattungsfestlegung machte der uns zugeordneten Regnauer Mitarbeiter, der uns zugleich als Projektmanager zugeteilt war, einen ausgesprochen kompetenten Eindruck und war für uns als unerfahrene Bauherren in jeglicher Hinsicht hilfreich. Während der Bauphase war er stets ansprechbar und nahm sich bereitwillig aller unserer Anliegen an. Im Gegensatz dazu war der Beitrag der Regnauer Archtitekten eher enttäuschend, was letztlich zu einer unbefriedigenden Gestaltung des Eingangsbereiches führte. Hier hätte man sich deutlich mehr Sachverstand und qualifiziertere Beratung gewünscht.

 
Während der Aufstellung des Hauses waren an einem Tag schwere Gewitter vorhergesagt. Obwohl wir den Bauleiter explizit darauf hingewiesen hatten, wurden zu unserem größten Erstaunen keine geeigneten und gebotenen Vorkehrungen getroffen, das noch unbedachte Haus vor Regen zu schützen. Nach einem heftigen Gewitterschauer musste in der Folge dann tatsächlich Isolier- und Dämmmaterial in erheblichem Umfang erneuert werden. Ob dieser Vorfall langfristige Schäden in Form von potentieller Schimmelbildung zur Folge haben wird ist derzeit noch nicht absehbar.
 
Gleich zu Beginn des Planungsprozesses stellte uns Regnauer eine Aufstellung zur Verfügung, in der alle während des Bauprozesses zu erwartenden Kosten sehr detailliert und realistisch aufgeführt waren. Das war für uns als Bauherren ausgesprochen hilfreich, um innerhalb des budgetierten Kostenrahmens zu bleiben. Der ausgesprochen seriöse Umgang mit den zu erwartenden Kosten möchten wir als ausgesprochen positiv bewerten.     
 
Die Kundendienstabteilung reagiert auf Anfragen rasch und kompetent. Die bauartbedingten Risse im Innenraum (Holzstrukturen bewegen sich physikalisch beding eben mehr als Mauerwerk) wurden nach einem Jahr durch ein Team zur vollsten Zufriedenheit behoben.
 
Einige Gewerke wurden nicht von ortsansässigen Firmen ausgeführt (Heizungs-, Lüftungsbau sowie Elektroinstallation). Im Falle der Lüftungsanlage fiel es uns schwer eine Firma vor Ort zu finden, welche bereit war, die Wartungsarbeiten zu übernehmen.     
 
Fazit: Regnauer scheint ein technisch ausgereiftes und hochwertiges Produkt zu bieten, welches allerdings seinen Preis hat. Bedauerlicherweise ist im Zuge des Bauprozesses der Eindruck entstanden, dass die Firma zu viele Bauvorhaben gleichzeitig durchführt, was in unserem Fall mutmaßlich eine unzureichende Bauaufsicht durch den Bauleiter zur Folge hatte. Nur so lässt sich die völlig unangemessen hohe Anzahl an Mängeln bei der Hausübernahme erklären. 
 Im Lichte des eher anspruchsvollen Preisniveaus hat Regnauer die Erwartungen in Bezug auf Bauausführung nicht voll umfänglich erfüllt und uns letztlich auch das für uns einmalige Abenteuer „Hausbau“ ein wenig vergällt. Dennoch, ein Jahr nach Einzug fühlt sich das Haus mit seinem angenehmen Raumklima und der qualitativ hochwertigen Ausstattung sehr wohnlich an.     
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: FYI am 05. August 2019, 12:48:43
"regnauer-erfahrungen.de" ist wieder online. Allerdings ist das nun ein Regnauer-Fan-Blog, in dem all die Häuslebauer schreiben können, wie glücklich sie mit ihrer Entscheidung für Regnauer sind... Damit ist er genau 180 % zu dem, als was er ursprünglich mal angelegt war. Ein Schelm wer Böses denkt... :??
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Lauryn am 16. September 2020, 21:27:05
Hallo zusammen, wir standen kurz davor ein Regnauer Fertighaus zu bauen und sind etwas geschockt von den negativen Erfahrungen, die hier berichtet werden.
Bis jetzt hatten wir eine super kompetente Beratung aber die Berichte hier sind nicht das, was man sich unter Qualität aus der Region vorstellt.

Hat noch jemand 2020 ein Regnauer Haus gebaut und hat sich die Situation (Bauleiter kaum vor Ort da zu viele Aufträge, schlechte Qualität des Innenausbaus etc) eurer Meinung nach geändert? Wie sind eure Erfahrungen?

Würden uns total über Feedback freuen

Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: mcrosser am 23. Oktober 2020, 13:52:19
Hallo Lauryn,

ich bin gerade dabei ein Gebäude zu errichten und kann nur sagen, wirklich nicht einfach !

Man kann auch gerne mit mir Kontakt mal aufnehmen.

VG
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: moni 08 am 02. Dezember 2020, 18:57:40
für Lauryn und andere Bauherren/Bauherrinen
Ich habe vor 24 Jahren ein Regnauerhaus gebaut. Die Zwischendecken mussten wegen Holzwurmmehl geöffnet werden. obwohl das Haus immer geheizt und belüftet wird und wurdezeigten sich massive Feuchteschäden an der Steinwolle mit Verfärbungen und Schädlingsbefall. Weeiter konnten Mäuse durch einen unkontrollierbaren Hohlraum beim Wintergartenanbau in die Zwischendecke zwischen EG/OG einddringen . 2. wurde eine Zulutöffnung im Heizungsraum direkt neben einem Kaltwasserhauptrohr eingebaut. Das Rohr ist vor 2 Jahren bei einem starken Frost eingefroren .Regnauer sieht diese Mängel nicht als Baufehler/Konstruktionsfehler, empfhl mir einen Gutachter zu nehmen und verwies mich auf den Rechtsweg. Auch schlug Regnauer vor, den Schaden ab Februar auf meine Kosten zu beheben. Auf meine Anfrage, ob die Firma das auf Kulanzbasis instandsetzt oder ich das machen lasse und wenigstens die Materialkosten für Regnauer in Rechnung stellen könnte, erhielt ich die Auskunft, dass ich mit so wörtlich mit" Null Kulanz" zu rechnen habe. Mir hat das Haus bis jetzt zugesagt und das Wohnklima war angenehm, aber jetzt ist es beängstigend, wie die Zwischendecken nach 24 Jahren aussehen (Schwarz, zerfressen mit Schädlingen).Für einen Rechtsstreit mit Regnauer habe keine Nerven, aber ich möchte alle Bauherren darauf hinweisen, dass man bei Problemen mit dem Fertighaus mit keinerlei Entgegenkommen seitens der Firma Regnauer rechnen kann,wenn man es nicht auf einen Rechtsstreit ankommen will, der lange dauern kann. Auf Kulanz ist nicht zu hoffen 
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: HausHammer am 15. März 2021, 21:09:59
Verdammt.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: judyb am 02. Mai 2021, 18:17:24
Hallo welcher Rechnauer Kunde mit Erfahrung könnte mit mir Kontakt aufnehmen es Eilt
Danke

 Re
Hallo Lauryn,

ich bin gerade dabei ein Gebäude zu errichten und kann nur sagen, wirklich nicht einfach !

Man kann auch gerne mit mir Kontakt mal aufnehmen.

VG
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: muc am 19. Mai 2021, 11:31:18
Guten Morgen, ja wir haben 2019 unterschrieben bei Regnauer und 2020 gebaut.
Bisher nicht alle Mängel behoben. aber das alles hier zu erörtern würde den Rahmen sprengen.
Zusammengefasst kann man sagen, wir fühlen uns sehr wohl in dem Haus. super Raumklima. nicht billig das ganze und da erwartet man doch auch was für sein Geld! Baustelle und der Weg bis hier hin.. sehr, sehr nervig. Vor allem die Kommunikation bei der Firma lässt zu wünschen übrig.
Bei Fragen und Tipps gerne melden!
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Bulli am 23. Mai 2021, 09:45:43
Wir haben 2017 mit Regnauer gebaut.

leider haben auch wir die Erfahrung gemacht.

Preis hochwertig
Auftreten sehr Selbstbewusst

Fachliche Kompetenz sehr unterschiedlich
geschickt organisiert. Vertrieb, Planung, Bemusterung und Bauleitung machen jeweils neue Mitarbeiter. Probleme werden einfach auf einen anderen geschoben.

Unser Bauleiter war super (Gott sei Dank und vielen Dank an die Person)
Subunternehmer bis auf Fliesenleger und Aufstellfirma eine Katastrophe

Verwendete Komponenten, Billigware
Die Probleme begannen schon nach wenigen Monaten mit der Heizung.
Pumpe nach 2 Jahren und 3 Tagen defekt. -> Garantie vorbei


Zusammenfassend ist mein Eindruck. Regnauer war mal ein guter Name und wenn ich verschiedene Foren so lese sind die Mitarbeiter überfordert und die Subunternehmer sind häufig von schlechter Qualität

Einmal und nie wieder
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: romanbre am 27. Mai 2021, 18:25:12
Habe schon viel gutes von Regnauer gehört.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: Brokkoli am 29. Dezember 2021, 00:42:06
Wir haben 2019 mit Regnauer gebaut, waren und sind mit dieser Entscheidung sehr zufrieden.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den partnerschaftlichen Umgang mit uns als Kunden, die termintreue Bauleitung und die Qualität der Regnauer Gewerkumfänge.
Unser Kundenbetreuer im Verkauf war sehr engagiert, hat uns auch bei der Grundstücksbewertung und beim Bauantrag unterstützt.
Positiv hervorzuheben sind auch die Möglichkeiten sich bei Regnauer zu informieren was Haustechnik aber auch Referenzprojekte betrifft. Hier möchte ich vor allem die Bauherrenseminare und Insight Tage vor Ort in Seebruck mit Werksführung hervorheben sowie die Hausbesichtigungen fertiggestellter Objekte.
Die Bemusterungsausstellung vor Ort ist ausreichend aber nicht überwältigend groß. Es besteht aber die Möglichkeit für eine größere Auswahl Fliesen und Badumfänge bei externen Partnern zu bemustern.
Erdarbeiten, Bodenplatte, Keller sind nicht Teil des Gewerkeumfangs des Regnauer Vertrags. Diese Umfänge müssen getrennt vergeben werden. Besonders positiv haben wir die Termintreue bei Regnauer Hausbau erlebt. Unser Zeitplan mit allen enthaltenen Gewerken wurde exakt eingehalten. Die zwischenzeitliche Abweichung war nie größer als eine Woche.
Die Stärke von Regnauer liegt in den eigenen Fertigungsumfängen: Wände, Dach, Fenster, Holzarbeiten im Innen und Außenbereich. Alle Arbeiten diesbezüglich würde ich als sehr gut bewerten. Unsere Holztreppe ist fantastisch geworden.
Wie jede Fertigbaufirma ist auch Regnauer auf fremde Gewerke angewiesen: Elektriker, Bodenleger, Sanitär, etc. Hier wurden lokale Firmen beauftragt was positiv zu erwähnen ist. Ein weiterer Vorteil, dass viele dieser Firmen bereits Regnauer Häuser und die Gewerke sich untereinander kennen. Da Regnauer und nicht der Bauherr selbst als Kunde auftritt hatte ich das Gefühl, dass die Betriebe stärker zeitlich gebunden sind (Vorteil) jedoch vielleicht weniger Interesse an einem Bezug zum Kunden/Kundenbindung haben (Nachteil). Die Leistung der beauftragten Betriebe war befriedigend bis sehr gut.
Grundsätzlich möchte ich die gute Erreichbarkeit der verschiedenen Ansprechpartner im Laufe der Projektphasen positiv erwähnen. Vom Verkauf, über die Bemusterung bis zur Bauleitung ist ein direkter Kontakt jederzeit gegeben. Hier fühlten wir uns stets gut betreut.
Ich denke es ist wichtig zu erwähnen, dass bei einem vollständigen Hausprojekt nie alles ohne Probleme oder Fehler abläuft. Viel entscheidender ist der Umgang mit solchen Themen. Auch hier durften wir Regnauer positiv erleben. Fehler werden analysiert und Lösungen schnell gemeinsam gesucht.
Empfehlung: Häufig an der Baustelle vorbeischauen und Auffälligkeiten sobald erkannt ansprechen. Je eher etwas gefunden wird, umso eher kann es noch korrigiert werden. Regnauer hat im aktuellen Bauboom sehr viele Projekte parallel und erlebt durchaus auch einen Fachkräftemangel und wechselnde Mitarbeiter. Dadurch kann es dazu kommen, dass Mitarbeiter weniger Zeit haben für die laufenden Projekte haben als erforderlich und eigener Anspruch. Hier hilft es bei Bedarf immer wieder Unterstützung einzufordern.
Bei der Abnahme sollte man penibel alles durchsehen und offene Nachbesserungen notieren lassen. Diese wurden anschließend zeitnah und vollständig abgearbeitet. Wir wurden hier nicht im Stich gelassen und Regnauer fühlte sich bis zur letzten Beanstandung mit vollem Engagement verantwortlich.
Auch nachträglich auftretende Baumängel wurden zuverlässig analysiert und professionell behoben.
Regnauer zählt nicht zu den günstigsten Anbietern für Fertighäuser in Holzständerbauweise. Dafür bekommt man ein Produkt hoher Qualität, kompetente Kundenbetreuung und einen verlässlichen Service.
Wer möglichst stressfrei bauen möchte, bekommt hier ein sehr gutes Gesamtpaket. Natürlich ist die persönliche Erfahrung auch immer von Einzelpersonen abhängig (Kundenbetreuer, Projektleiter, Bauleiter). Wir hatten hier besonderes Glück. Wem es anders ergeht, sollte dies umgehend bei Regnauer in der Zentrale ansprechen.

Drei Anmerkungen:
- Grundsätzlich empfehle ich immer alle verfügbaren Unterlagen (insbesondere Vertrag und Bemusterung) zu studieren und möglichst viele Fragen zu stellen. Missverständnisse können durch direktes Gespräch vermieden werden.
- Unser Bauvorhaben fand im Südosten Bayerns statt. Regnauer war für uns damit auch ein „lokaler Betrieb“. Was Kundenbetreuung und Qualität der Gewerke in größerer Entfernung betrifft, kann ich daher keine Aussage treffen.
- Die negativen Rückmeldungen hier im Forum kann ich nur insofern nachvollziehen, dass Regnauer im aktuellen Bauboom sehr viele Projekte durchführt und der Fachkräftemangel sich auch im Baugewerbe bemerkbar macht. Dadurch ist die Projektbetreuung nicht so umfangreich wie erforderlich.
Auch in unserem Fall hätte ich mir mehr Zeit der Mitarbeiter gewünscht. Die Betreuung war aber immer noch wirklich gut und besser als ich es an Baustellen anderer Anbieter erlebt habe.
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: AK am 05. Oktober 2022, 09:35:01
Na da merkt man mal wieder das hier von Regnauer Intern geschrieben worden ist, denn  wir befinden uns aktuell "Leider" mit Regnauer in der Bauphase und es ist alles, aber wirklich alles, seit die Tinte auf dem Vertrag noch nicht mal trocken ist, in einer Kathastrophe....
Ich kann nur sagen, FINGER WEG und nochmal FINGER WEG....
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: ceti am 09. März 2023, 10:53:50
Hallo zusammen, ich bin auf der Suche nach Erfahrungen zu Regnauer, da wir gerade Hausbau-Firmen sondieren und bald bauen möchten. Bisher macht die Firma auf uns einen super Eindruck und man hat das Gefühl, dass man hier auch "gern" mehr Geld ausgeben würde, weil es hoffentlich alles reibungslos klappt mit dem Hausbau und allen Gewerken. Und dann liest man solche Dinge hier, das ist wirklich krass.

Gibt es weitere, aktuelle Erfahrungsberichte zu Regnauer? Vielen Dank!
Titel: Re: Fertighaus bauen mit Regnauer Hausbau
Beitrag von: zti88 am 31. Juli 2023, 11:13:30
Wir haben vor 2 Jahren unser Regnauer Haus gebaut. Wir wurden an Regnauer empfohlen, der erste Kontakt war im Musterhaus Poing. Eine sehr ehrliche Beratung, die sich schon dadurch von anderen abhob das man objektiv die Dinge betrachtet hat. Uns war gar nicht so bewusst, wie viel von den Bebauungsvorschriften beim Hausbau abhängt. Großes Lob an Marcus Ifland, der hier sehr kompetent alles erklärt hat. Wir haben ein kleinere Heidi gebaut, das ist das Musterhaus in Poing. Die Bauphase verlief im Zeitplan, es gab zwar kleinere Themen wie mans vom Bau kennt, das wurde aber auf kurzem Wege geklärt und erledigt. Herr Daxbacher hat sich sehr gekümmert! Trotz der Corona-Wellen :cry: lief die Baustelle, großes Lob auch an die Montage-Jungs  :bravo: Unsere Heidi ist sehr gemütlich, es ist echt toll geworden. Die Fa. Regnauer hat auf uns einen positiven Eindruck hinterlassen.