Hallo Heinz,
das ist wirklich extrem ärgerlich – so etwas wünscht man niemandem, vor allem wenn man über die Feiertage nicht einmal vor Ort war. Graffiti auf der Fassade sollte man möglichst zeitnah und vor allem fachgerecht entfernen lassen, da falsche Mittel den Untergrund dauerhaft beschädigen können oder die Farbe noch tiefer ins Material zieht. Normale Reinigungsfirmen lehnen das oft ab, weil dafür spezielle Verfahren und Erfahrung nötig sind, je nach Fassadenart auch unterschiedliche Techniken.
In Berlin gibt es allerdings Maler- und Fachbetriebe, die sich genau mit solchen Fällen auskennen und sowohl die schonende Graffitientfernung als auch eine anschließende Schutzbehandlung anbieten können. Eine mögliche Anlaufstelle dafür ist dieser Betrieb:
https://www.maler-frank-lorenz.de/Dort kannst du dich informieren und gezielt anfragen, wie die Entfernung bei eurer Fassade umgesetzt werden kann. Ich drücke euch die Daumen, dass alles schnell und rückstandslos wieder sauber wird.